有follow 開的谷友或會知牛姐妹在7月自住new build 收了樓。對屋的質素其實很滿意，不過點都會有的野要執漏的，我們也找了專業公司做了Snagging。當然收樓後的執漏都會秉承英國人工作的步伐，即係 ~~慢。
收樓後黃金72小時內已記低要執的cosmetic報回，之後完成Snagging 後也將Report寄回。發展商都有派Builder來執過一次，但至9月中，就反覆查詢都沒有下文。
好在，牛姐妹我地還有一把上方寶劍 – NHBC Survey。當收樓完成後，發展商一般會請你填一份詳細Survey，對呢次買屋的體驗評分。有朋友提我地，呢份survey的分數原來會好直接影響佢地賣樓人員的年尾花紅的。我地半信半疑啦，不過都試下hold 住唔填。
原來真係有的用。當第一次24/9收到發展商Head of Customer Service電郵叫我填問卷時，我客氣咁話未執完漏，好難客觀俾分。咁佢25/9即回覆我跟進，26/9已有人上門執，聽牛妹講都執左一日。咁個snagging list大概完成了1/3吧。
之後，又沒了聲氣。咁我昨天即11/10又回覆個 Head of CS，多謝佢上次跟進之餘，又報告下話仲有野未搞完，都係未填到份Survey。 個Head of CS又即日覆左我話會同building team跟進，跟住牛妹又即刻收到電話，有人解釋返進度，及話再約carpenter 來執漏。
希望今次快的搞埋的手尾啦。如果唔係11月又要再楂住Survey 當令箭來催促執漏了。
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